Często zadawane pytania

Piesotto to świeżo gotowane jedzonko: prawdziwe, świeże mięso i warzywa od lokalnych dostawców. Bez zbóż i konserwantów - gotowane w domowy sposób. Psy traktujemy jak członków rodziny i uważamy, że powinny jeść tak dobrze jak my, a nawet lepiej! Piesotto to spersonalizowana dieta, którą dopasowujemy do indywidualnych potrzeb każdego pieska i dostarczamy bezpośrednio do miseczki w wygodnym modelu subskrypcyjnym.

Każdy pies jest inny, dlatego cena zestawu jest uzależniona od wielu czynników, takich jak wiek, waga czy aktywność fizyczna. Cena za dietę dla najmniejszych piesków zaczyna się już od 4,50 zł dziennie – to mniej niż kubek kawy. Dzięki temu, że kupujesz bezpośrednio u producenta, płacisz za jakość produktu, a nie za miejsce na półce sklepowej czy marżę sklepów zoologicznych.

Tak. Piesotto to kompletna dieta, która zapewnia psu idealną liczbę kalorii każdego dnia. Specjalnie skomponowana mieszanka naturalnych suplementów, opracowana przez psich dietetyków, dzięki której psom dostarczane są wszystkie niezbędne składniki pokarmowe i nie trzeba ich dodatkowo uzupełniać.

Zamówienie testowe to możliwość sprawdzenia, czy Twój piesek dołączy do szerokiego grona psów kochających Piesotto od pierwszego spróbowania. Zamówienie testowe zawiera pełnowartościowe produkty, aby Twój pies mógł wypróbować nowe jedzenie. Pierwsze zamówienie wysyłamy na 14 dni.

Nasz kalkulator to specjalny algorytm stworzony przez ekspertkę dietetyki, za pomocą którego wyliczysz idealną porcję Piesotto dla swojego pieska. Kalkulator, po wypełnieniu takich informacji jak: wiek, waga, aktywność czy alergie i choroby, wskazuje zapotrzebowanie kaloryczne, aby dobrać porcje do indywidualnych potrzeb Twojego psa.

Jeśli Twojemu psu nie zasmakuje Piesotto, odeślij je do nas, a my zwrócimy Ci pieniądze! Ot, cała historia. Gwarancja wylizanej miseczki dotyczy pierwszego zamówienia.

Tak! Piesotto to polska produkcja od A do Z. Nasza kuchnia zlokalizowana jest w Konstancinie, w sercu województwa mazowieckiego. Korzystamy wyłącznie z warzyw i owoców od lokalnych dostawców, dlatego możesz mieć pewność, co wkładasz do miski swojego psa.

BARF to dieta surowa, w jej skład wchodzi mięso, podroby oraz ew. kości z dodatkiem suplementów, opcjonalnie warzyw i owoców. Taka dieta wymaga od opiekuna dużej ilości wiedzy, czasu i zaangażowania ponieważ nieodpowiednio skonstruowana dieta BARF może zaszkodzić psu. Piesotto, czyli dieta gotowana również zawiera mięso jako główne źródło białka i tłuszczu, ale zawiera również gotowane warzywa i owoce, co sprawia, że są lepiej trawione przez psa. W zależności od składu taką dietę cechuje wysoka smakowitość i lekkostrawność. Warzywa i owoce stanowią ważne źródło błonnika, który niezbędny jest dla prawidłowej pracy jelit psiaków. W Piesotto wykorzystujemy tylko najwyższej jakości mięso jakości Human Grade (mogą być stosowane do przygotowania obiadu dla ludzi) oraz warzywa i owoce od lokalnych dostawców. Nasze mięso jest bezpieczne mikrobiologicznie, decydując się na komponowanie diety samodzielnie możesz kupić mięso wątpliwej jakości, które potencjalnie może zaszkodzić psu.

Piesotto to dieta odpowiednia dla psów na każdym etapie rozwoju, także dla szczeniąt. W kalkulatorze Piesotto możesz obliczyć dietę dla szczeniąt od 3 miesiąca życia - to wtedy najczęściej szczeniak trafia do domu i można na spokojnie wprowadzać mu zmiany w żywieniu.

Istnieje możliwość zamówienia połowy dziennego zapotrzebowania kalorycznego dla Twojego psa. To wygodna opcja, jeśli poza Piesotto podajesz psu inną karmę. Takie zamówienie jest możliwe dla osób decydujących się na subskrypcję.

Piesotto gotujemy w prawdziwej kuchni w Konstancinie pod Warszawą. Przepisy dań zostały opracowane przez specjalistów od żywienia psów. Dzięki temu są odpowiednio zbilansowane i pokrywają dzienne zapotrzebowanie na wszystkie składniki odżywcze. Znamy źródła składników i osobiście naszych dostawców. Najczęściej są to bezpośredni producenci, hodowcy i rolnicy. Dzięki temu kontrolujemy jakość, a wszystkie składniki naszych dań zachowują wartości odżywcze i smakowe. Przed wysyłką próbujemy każdego dania, aby być pewnym, że są dobre dla Twojego psa.

W posiłkach Piesotto nie wykorzystujemy żadnych zbóż, ani ryżu, a jako dodatek do mięsa wykorzystujemy warzywa i owoce o niskim indeksie glikemicznym. Dzięki temu zmniejszamy możliwość wystąpienia problemów żołądkowych u Twojego pupila.

W Piesotto znajdziesz tylko mięso jakości human grade o niskiej zawartości tłuszczu. Mięso stanowi dużą część całego przepisu. Dokładne składy dań i zawartości mięsa w poszczególnych smakach Piesotto znajdziesz na stronie: https://piesotto.pl/przepisy

W daniach Piesotto znajdziesz tylko najlepszej jakości mięso, głównie mięśniowe. Przechodzi ono proces gotowania, a następnie głębokiego mrożenia dlatego masz pewność, że jest świeże i smaczne.

W Piesotto znajdziesz pięć smaków dań: soczystą wołowinę, aromatyczną kaczkę, delikatnego indyka, świeżą rybkę i szlachetną jagnięcinę. Takie zróżnicowanie pomaga trafić w nawet najbardziej wymagające gusta naszych psich klientów. To jednak nie koniec! Nowe smaki czyhają tuż za rogiem… :)

Po ugotowaniu, odpowiednio suplementujemy na zimno każdą partię jedzonka autorską mieszanką witamin i minerałów. Znajdują się tam m.in. fosforan dwuwapniowy, suszone drożdże piwne, węglan wapnia z muszli ostryg, tlenek magnezu, węglan wapniowo-magnezowy, witaminy (Witamina A, Witamina D3, Witamina E, Witamina K, Witamina B1, Witamina B2, Witamina B6, Witamina B12).

Oleje roślinne, w tym olej rzepakowy dodaje się do karm jako źródło energii i kwasów Omega 6, na które określone są minima w wytycznych żywieniowych FEDIAF. Dodatek oleju rzepakowego sprawia, że nasze przepisy nie zawierają innych źródeł tłuszczu zwierzęcego, a nasze receptury pozostają monobiałkowe, dzięki czemu mogą z nich korzystać psiaki z wrażliwym układem pokarmowym.

Jedzenie Piesotto to pełnowartościowe posiłki, których receptura została skomponowana przez specjalistów ds. żywienia zwierząt. Nie wymaga dodatkowej suplementacji, a poziom wapnia i fosforu są zgodne z wytycznymi żywieniowymi FEDIAF. Głównym źródłem wapnia jest fosforan dwuwapniowy, czyli jeden ze składników naturalnych suplementów dodawanych do Piesotto. Dokładne proporcje obu składników kształtują się następująco: Indyk WAPŃ - 0,31 FOSFOR - 0,28 Kaczka WAPŃ - 0,38 FOSFOR - 0,27 Ryba WAPŃ - 0,38 FOSFOR - 0,36 Wołowina WAPŃ- 0,5 FOSFOR- 0,3 Jagnięcina WAPŃ - 0,38 FOSFOR - 0,34

Piesotto ma krótki i prosty skład, mamy więc pewność co ląduje w misce naszego psa. Dobrym wyborem w przypadku psa alergika jest smak rybny, który jest cennym źródłem kwasów Omega 3, które charakteryzują się działaniem przeciwzapalnym, niezwykle pomocnym przy alergiach pokarmowych. Pozostałe receptury Piesotto są monobiałkowe, więc w łatwy sposób można wybrać odpowiednią recepturę jedzenia lub wyeliminować ewentualne alergeny.

Każdy przepis jest tworzony w oparciu o wiedzę i doświadczenie psich dietetyków i ekspertów. W świeżej rybce użyliśmy dwóch rodzajów ryb dla zwiększenia smakowitości dania.

Receptury Piesotto są monobiałkowe (poza smakiem rybnym), co oznacza, że cechują się jednym źródłem białka i nie zawierają innych tłuszczy zwierzęcych, są więc idealne dla psów-alergików. Piesotto ma krótki i prosty skład więc mamy więc pewność co ląduje w misce naszego psa. W łatwy sposób można więc wybrać odpowiednią recepturę jedzenia do potrzeb psa.

Soczewica stanowi przede wszystkim źródło białka, ale także włókna pokarmowego w diecie psów. Co najważniejsze znowu stanowi zaledwie do kilku % naszych receptur. To w jaki sposób pies na nią zareaguje zależy od psa. Może okazać się ciężkostrawna, gazotwórcza, ale takie reakcje częściej zdarzają się u psów żywionych karmami suchymi, w których rośliny strączkowe stanowią nawet kilkadziesiąt % receptury.

Zielony groszek stanowi maksymalnie kilka procent całego składu dania. Jest to głównie źródło włókna pokarmowego, które reguluje prawidłową pracę układu pokarmowego. Jeśli Twój pies nie lubi się z roślinami strączkowymi to możesz zdecydować się na smak Świeża Rybka lub Aromatyczna Kaczka, w których zielony groszek nie występuje.

Szpinak stanowi maksymalnie kilka procent naszych receptur (o ile jest do nich dodany) dlatego nie jest w żadnym stopniu szkodliwy dla zdrowia psa. Obecność szpinaku niesie natomiast sporo korzyści żywieniowych (zawartość włókna, mikro- i makroelementów, witamin oraz antyoksydantów). Dodatkowo szpinak w naszym jedzeniu jest ugotowany, poszatkowany, dzięki czemu stanowi głównie źródło włókna pokarmowego niezbędnego do prawidłowej pracy układu pokarmowego.

Dla każdego psa tworzymy indywidualny plan dostaw, tak by Piesotto nigdy Wam się nie skończyło. Dzięki modelowi subskrypcyjnemu możemy dokładnie obliczyć ilość jedzenia, którą musimy ugotować i dostarczyć prosto do Waszego domu. Piesotto wysyłane jest w specjalnych termoizolacyjnych opakowaniach, które gwarantują zachowanie najwyższej jakości i świeżości produktu.

Piesotto to świeże jedzenie dlatego zaraz po ugotowaniu poddajemy je procesowi głębokiego mrożenia. W ten sposób zachowuje świeżość na dłużej. Odmierzone w odpowiadające potrzebom Twojego psa porcje i spakowane w specjalne, termoizolacyjne torby, przyjeżdża do Ciebie zamrożone.

Nasze dostawy realizowane są przez dwa typy kurierów. Jeśli Twoje miejsce zamieszkania jest obsługiwane przez firmę kurierską dowożącą w nocy (tak jak cateringi dla ludzi) możesz zdecydować się na taką dostawę. Pamiętaj, aby w przypadku takiego typu dostawy dodać informację dla kuriera, w jaki sposób może dostać się pod Twoje drzwi (kod do klatki, wskazówki dojazdu itp.) W pozostałych przypadkach dowozimy standardowym kurierem DPD w ciągu dnia. Nie martw się o świeżość jedzenia - całość wysyłamy w termoizolacyjnych opakowaniach, aby uniknąć wzrostu temperatury w opakowaniu.

Jeśli w okolicy terminu dostawy Piesotto wypada święto wolne od pracy (również dzień przed lub dzień po) Twoje zamówienie przyjedzie w najbliższym możliwym terminie, tak aby uniknąć sytuacji, że w zamrażarce zabraknie jedzenia. Nasz dział obsługi klienta dba o zadowolenie Ciebie i pełny brzuszek Twojego pupila dlatego poinformujemy Cię o przewidywanej zmianie daty dostawy i ustalimy dogodny termin realizacji zamówienia. Wszystkie zmiany możesz też podejrzeć na swoim koncie klienta.

Planujesz wyjazd lub masz jeszcze zapas Piesotto w zamrażarce? Spokojnie! Po zalogowaniu na swoje konto klienta istnieje możliwość zmiany dnia dostawy paczki. Pamiętaj jednak, żeby zmiany dokonać na minimum 4 dni przed planowaną realizacją zamówienia. Po tym czasie, Twoje zamówienie będzie procesowane, a wszelkie zmiany na koncie tymczasowo zablokowane. W szczególnych sprawach zachęcamy do kontaktu z naszą obsługą klienta.

Częstotliwość dostaw zależy w głównej mierze od wagi Twojego psa, czyli wielkości porcji jedzenia. Standardowo nasze dostawy odbywają się w systemie co 14, 21 lub 28 dni.

Staramy się minimalizować nasz wpływ na środowisku. W końcu Ziemia to jedyna planeta, na której żyją pieski. Nasz karton wysyłkowy, taśmy użyte do pakowania i wnętrze paczki są z papieru. Torby termoizolacyjne, które chronią jedzenie przed rozmrożeniem nadają się do ponownego użycia - zwróć je za pomocą strony szyb kiezwroty.pl, a my odbierzemy je od Ciebie na nasz koszt i użyjemy ponownie!

W Piesotto Twoją wygodę i zadowolenie Twojego pupila stawiamy na pierwszym miejscu! Wchodząc na swoje konto klienta masz możliwość samodzielnej zmiany dat i częstotliwości dostaw jedzenia. Wygodny panel i kalendarz dostaw pozwala na dostosowanie dostaw do aktualnej sytuacji i potrzeb Twojego psa.

Wprowadzenie nowej diety trwa siedem dni i pozwala na uniknięcie problemów trawiennych w związku z przystosowaniem przewodu pokarmowego do nowego sposobu żywienia Twojego psa. Krótka instrukcja przestawienia na świeże jedzenie dodawana jest do pierwszego zamówienia.

Dobrym nawykiem jest rozmrażanie jedzenia w lodówce. Warto wyjąć jedzenie z lodówki na kilkadziesiąt minut przed podaniem, aby osiągnęło temperaturę pokojową. Można także dodać do jedzenia dwie łyżki ciepłej wody. Wszystko po to, by jedzenie nie było zimne. Piesotto lubi się z lickmatami i zabawkami interaktywnymi - raz na jakiś czas możesz podawać je w właśnie taki sposób.

Po otrzymaniu przesyłki od Piesotto, dwie saszetki na najbliższe dni umieść w lodówce, a pozostałe schowaj w zamrażarce. Ilość jedzenia dobrana jest indywidualnie dla każdego psa, tak aby zajmowała jak najmniej miejsca w szufladach zamrażarki.

Najlepszą metodą rozmrażania Piesotto jest przełożenie na noc wcześniej saszetki z zamrażarki do lodówki. W ten sposób jedzenie zachowuje świeżość.

Wszystko zależy od etapu życia pieska. Jeśli mowa o zdrowym psie dorosłym, powinien jeść 2 razy dziennie. Najnowsze zalecenia polecają dawać jeden z tych posiłków w formie interaktywnej: na licky macie, w kongu. Podając jedzenie w sposób interaktywny dbasz o stymulację umysłową psa i zaspokojenie jego potrzeb. Drugi posiłek, powinien być podany w spokojnych warunkach. Szczeniaki i psy starsze - może częściej. Karmienie powinno się odbywać po odczekaniu min. 15 minut po spacerze, nigdy przed aktywnościami, ponieważ może dojść do skrętu żołądka.

Naszą zasadą jest zdrowie psa, wygoda dla właściciela dlatego otrzymujesz gotowe saszetki ze świeżym jedzeniem, odmierzone i spakowane na każdy dzień. Saszetki do 700 g pakowane są na każdy dzień, powyżej tej gramatury otrzymasz dwie paczki lub więcej przewidziane na jeden dzień karmienia.

Jedzenie powinno się podawać w temperaturze pokojowej. Dobrym nawykiem jest wyjęcie saszetki z lodówki na kilkadziesiąt minut przed podaniem, aby jedzenie osiągnęło temperaturę otoczenia. Nie musisz go podgrzewać.

Istnieje kilka powodów, które mogły stanąć na drodze do poprawnej realizacji płatności. Jednym z nich mogą być chwilowe problemy techniczne Twojego banku lub bramki płatności. Sprawdź swoją kartę i uzupełnione dane oraz upewnij się, że czy na karcie posiadasz środki do realizacji zamówienia lub czy karta nie straciła ważności. Możesz zapłacić za swoje zamówienie ponownie - otrzymasz stosowną wiadomość e-mail z informacją o nieudanej płatności i możliwością jej realizacji za pomocą przelewu tradycyjnego.

Tak, jak najbardziej istnieje możliwość zamówienia Piesotto na fakturę. Taką prośbę należy umieścić w dodatkowych informacjach podczas składania zamówienia.

Płatności subskrypcyjne są w pełni bezpieczną metodą. Nigdy nie przechowujemy danych Twojej karty, a sam proces płatności przebiega przez połączenie szyfrowane.

Panel klienta stworzyliśmy w taki sposób, abyś w łatwy sposób mógł/mogła zmieniać swój plan według potrzeb. Zmian możesz dokonać do 4 dni przed planowaną dostawą paczki. Po tym terminie możliwość zmiany będzie czasowo zablokowana.

Z subskrypcji możesz zrezygnować samodzielnie na swoim koncie klienta. W panelu, w zakładce “moje płatności” należy zjechać w dół i kliknąć przycisk “wstrzymaj subskrypcję”.

Dzięki poleceniom możesz zarabiać i kupować Piesotto taniej! Każde Twoje polecenie to -50% dla znajomego i -50 zł na Twoje Piesotto! Link i kod polecający znajdziesz na swoim koncie klienta. Nagrody za polecenie sumują się i naliczają się automatycznie po wykorzystaniu kodu.

Każdy pies ma swoje upodobania, które w czasie mogą się zmieniać dlatego panel klienta stworzyliśmy w taki sposób, abyś w łatwy sposób mógł/mogła zmieniać smaki Piesotto. Możliwość zaznaczenia lub odznaczenia konkretnych smaków znajdziesz w zakładce Mój Plan. Pamiętaj, aby takich zmian dokonywać maksymalnie na 4 dni przed realizacją zamówienia. Po tym czasie Twoje zamówienie będzie procesowane, a zmiana smaków przeniesie się na kolejną dostawę.

Obecnie na koncie nie widać historycznych zamówień jednak pracujemy, aby taka funkcjonalność znalazła się w panelu klienta. W każdej chwili możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta i dopytać o przeszłe transakcje.

Przygotowując Piesotto, współpracujemy z najlepszymi specjalistami od żywienia psów. Dzięki temu nasze dania są odpowiednio zbilansowane i pokrywają dziennie zapotrzebowanie na wszystkie składniki zgodnie z normami FEDIAF. Jeśli Twój pies ma jakieś specyficzne schorzenia albo występowały u niego problemy ze sposobem odżywiania, skonsultuj skład Piesotto ze swoim lekarzem weterynarii, by czuć się bezpiecznie.

To, ile jedzenia potrzebuje Twój pies zależy przede wszystkim od jego wagi, wieku, aktywności fizycznej i rodzaju pokarmu, który spożywa. Na naszej stronie znajdziesz wygodny kalkulator, który wyliczy porcje Piesotto w oparciu o szczegółową ankietę na temat Twojego psa. Taki pogłębiony wywiad pozwoli nam lepiej poznać potrzeby Twojego pupila i dopasować pod niego odpowiednią porcję jedzenia.

Piesotto to pełnowartościowe jedzenie dla psów zdrowych. Nie jest to dieta weterynaryjna, dla piesków z tego typu problemami.

W Piesotto nie dodajemy żadnych konserwantów, a jedzenie jest świeżo gotowane i mrożone. Nasze jedzenie cechuje niski stopień przetworzenia żywności, a więc minimalizujemy utratę wartości odżywczych. Wśród naszych psich klientów mamy sporo ex-niejadków i bardzo chwalą sobie przejście na Piesotto!

Podzielenie porcji na kilka mniejszych posiłków to dobry pomysł. Spróbuj też podawać posiłki w formie interaktywnej - rozsmarowane na licki macie lub w misce spowalniającej. Fajnym sposobem jest też włożenie jedzenia do konga i zamrożenie. Dzięki temu piesek dłużej wylizuje jedzenie ze środka. Pamiętaj jednak, że być może jest to problem behawioralny i warto skonsultować się ze specjalistą.

Przede wszystkim unikaj dokarmiania psa jedzeniem ze stołu, szczególnie tego doprawionego. Poza tym w diecie psa powinno unikać się: czekolady, rodzynek, orzechów, winogrona, zbóż, awokado i ksylitolu. To ostatnie jest bardzo szkodliwe nawet w najmniejszych ilościach.

Tak - jak najbardziej istnieje możliwość dostosowania wielkości porcji Piesotto na proces odchudzania. W ankiecie na naszej stronie zaznacz chęć redukcji masy ciała psa. Dostosujemy porcję i kaloryczność posiłku dla Twojego psa, tak żeby pomóc mu w redukcji masy ciała. Pamiętaj że najwięcej kalorii mają gryzaki i przysmaki więc ogranicz ich ilość. Nie powinny przekraczać 10% dziennej dawki żywieniowej psa.

Można, ale najlepiej podawać te posiłki oddzielnie, a nie mieszać. Wynika to z przystosowania flory bakteryjnej do zawartości wody w pożywieniu. Karma sucha jest dłużej trawiona.

Jeśli jesteś naszym subskrybentem/tką masz możliwość bezpłatnej konsultacji z naszym psim dietetykiem. Wystarczy, że zgłosisz taką chęć podczas rozmowy telefonicznej lub napiszesz maila na: [email protected]. Konsultacja dietetyczna rozwieje wszystkie Twoje wątpliwości i pozwoli Ci lepiej poznać potrzeby Twojego pieska.

Jeśli saszetki z Piesotto przyjechały lekko miękkie na rogach, ale nie zostały w całości rozmrożone i nie są ciepłe - nie przekroczyły temperatury lodówkowej (2-6 stopni), nadal można je przełożyć do zamrażarki. Jedzenie w takiej formie jest w pełni bezpieczne dla pieska. Najbardziej rozmrożone saszetki można włożyć bezpośrednio do lodówki na najbliższe 3-4 dni karmienia pieska.

Jeśli Twoja paczka nie została doręczona w przewidywanym dniu dostawy, sprawdź status dostawy z firmą kurierską obsługującą zamówienie lub skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Dokładamy wszelkich starań, aby każda paczka znalazła swojego właściciela - w końcu chodzi o pełny brzuszek Twojego pupila

Jeśli w Twoim zamówieniu brakuje produktów lub zawartość jest nieprawidłowa skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie, aby wyjaśnić tę sprawę. Dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej znaleźć przyczynę błędu i go naprawić :).

Piesotki znajdziesz w swoim pierwszym zamówieniu. Jeśli Twój piesek (lub Ty!) polubił się z Piesotkami to istnieje możliwość zakupienia dowolnej ilości paczek. Napisz do nas na: [email protected] z informacją o chęci zamówienia dodatkowych Piesotek.

To zupełnie normalne. Może się tak zdarzyć, ponieważ Piesotto zawiera więcej wody niż np. sucha karma. Poziom wilgotności Piesotto to ok. 70%, dzięki czemu pies pobiera wodę wraz z jedzeniem i spożycie wody może być znacznie mniejsze niż wcześniej, gdy jadł sucha karmę.

Piesotto to dieta skrojona do potrzeb piesków. Wcale nas nie dziwi, że koty czują się zazdrosne i też chcą spróbować świeżo gotowanego, pachnącego jedzenia! Należy pamiętać, że koty potrzebują do prawidłowego funkcjonowania innych minerałów, związków i witamin niż psy, dlatego też nie zalecamy karmienia kotów Piesotto.